مزیت

شاید برای شما هم پیش آمده که تیم‌ یا سازمان‌تان درست کار نکند، بهره‌وری لازم را نداشته باشد، مُدام با مشکلات متعدد در حوزه‌های مختلف مواجه باشد، کار تیمی بی‌معنا باشد، جلسات نتیجه‌ای به همراه نداشته باشد، و در یک کلام همیشه یک جایی باشد که بلنگد! این‌ها همه علائمی است که نشان می‌دهد تیم و سازمان شما بیمار است، و بیمار نیاز به مداوا و مراقبت دارد. چیزی که شما به آن نیاز دارید، نه استعداد است و نه سرمایه. «سلامت سازمانی» است.

سلامت سازمانی بستر لازم را برای پیاده‌سازی مطلوب راهبرد، امورمالی، بازاریابی، فناوری و هر اتفاق درون‌سازمانی دیگری فراهم می‌کند و به همین دلیل، یگانه عامل تعیین‌کننده‌ی موفقیت سازمان حساب می‌شود: بزرگ‌تر از استعداد، بزرگ‌تر از دانش، بزرگ‌تر از نوآوری. پاتریک لنچیونی شما را در این مسیر کمک می‌کند. مانند پزشکی که در کنار بیمار است تا سلامت خود را بازیابد و نسبت به آن اطمینان پیدا کند. به مشاوره‌ و راهنمایی او اعتماد کنید.

کتاب حاضر ضمن بررسی مفهوم سلامت سازمانی و مزایای گوناگون آن، به ارائه‌ی دستورعملی جامع و گام‌به‌گام برای سالم‌سازی سازمان‌ها می‌پردازد که آن را «مدل چهار قاعده‌ای» می‌نامد. آنچه این کتاب را از آثار مشابه متمایز می‌کند این است که مؤلف آن، افزون بر داشتن سابقه‌ی طولانی کار در سطح مدیریت شرکت‌های مختلف، صاحب یکی از موفق‌ترین مؤسسات مشاوره در ایالات متحده‌ی آمریکا هم هست.

پیوستگی و ارتباط قواعد چهارگانه‌ی طرح‌شده موجب می‌شود نتوان هر قاعده را بدون اتکا به قواعد دیگر درک و آن‌ها را به‌طور ناقص پیاده کرد. به‌طور خلاصه می‌توان وضوح و انسجامی را که لنچیونی در سلامت سازمانی جست‌وجو می‌کند به بهترین شکل در نوشتار خودش مشاهده کرد؛ نوشتاری سالم که از سردرگمی خواننده مانند سردرگمی کارمندان سازمانی ناسالم، جلوگیری می‌کند.

به‌استناد شواهدی که از زبان مدیران سازمان‌های مختلف در آغاز کتاب نقل شده است و نیز نمونه‌های واقعی و ملموس ذکرشده در بدنه‌ی اصلی، این کتاب و به‌طور کلی ایده‌ی سلامت سازمانی لنچیونی را باید صددرصد تأثیرگذار و انقلابی دانست. آنچه بر باورپذیری این نقل‌قول‌ها و نمونه‌ها می‌افزاید این است که نویسنده گاهی به اشتباهات خودش در رعایت نکردن قواعد سلامت سازمانی و درس‌هایی که از این اشتباهات گرفته است اشاره می‌کند.

کلینتون اندرسونِ درباره‌ی مزایای کتاب مزیت این‌طور می‌گوید: «اولین باری که به تیمم گفتم می‌خواهیم روی سلامت سازمانی کار کنیم، همه مخالف بودند و فکر کردند کاری از سر احساسات خواهد بود. خیلی زود فهمیدند این‌طور نبوده است. در نتیجه‌ی به‌کار‌گیری برنامه‌ی لنچیونی، اکنون درست می‌دانیم چه‌کسی هستیم، چه می‌کنیم، چرا چنین می‌کنیم و چه‌کسی می‌تواند در شرکت‌مان موفق باشد. هم فرهنگ و هم سود خالص سازمان‌مان دگرگون شده‌اند.»